Question 1

Mon plan d'abonnement sera-t-il renouvelé automatiquement ?

Accepted Answer

Tout plan d'abonnement se renouvelle automatiquement. Si vous ne voulez pas être facturé, annulez votre abonnement avant la date d'expiration ; sinon, le système facturera automatiquement à votre carte.

Question 2

Puis-je mettre à niveau mon plan actuel quand je le souhaite ?

Accepted Answer

Vous pouvez facilement passer à un plan d'abonnement supérieur en vous rendant sur la page d'abonnement de votre profil et en cliquant sur le bouton Mise à niveau dans le coin supérieur droit de la boîte d'abonnement. Cette option vous permet de changer de plan en ne payant que la différence.

Question 3

Pourrai-je exporter des vidéos plus longues si je m'abonne ?

Accepted Answer

Oui, si vous souscrivez à un plan d'abonnement, la limite de durée sera étendue. Vous pouvez créer et exporter des vidéos plus longues en qualité HD avec les plans payants.

Question 4

Qu'est-ce que la migration, et pourquoi mon plan a-t-il été transféré vers un autre ?

Accepted Answer

Afin de garantir que les mises à jour et les améliorations les plus récentes soient disponibles pour nos utilisateurs fidèles, nous vous offrons la possibilité de migrer en un clic si vous êtes déjà abonné. Comme nous prenons soin de nos précieux utilisateurs, nous avons supprimé la limite de crédit de votre plan d'abonnement afin que vous puissiez créer un nombre illimité de projets en qualité HD avec le même plan d'abonnement.

Question 5

Puis-je payer un plan annuel mois par mois ?

Accepted Answer

Des abonnements mensuels et annuels sont disponibles sur Renderforest. Tous les plans d'abonnement annuels sont payés d'avance, donc si vous souhaitez payer mois par mois, vous devez choisir l'un des plans d'abonnement mensuels.

Question 6

Comment puis-je mettre à niveau mon stockage ?

Accepted Answer

Vous devez mettre à niveau votre plan d'abonnement afin d'augmenter votre stockage. Veuillez vous rendre sur la page de page de tarification pour procéder à la mise à niveau.

Question 7

Comment puis-je créer des vidéos 4K illimitées ?

Accepted Answer

Vous devez souscrire au plan d'abonnement Business pour créer un nombre illimité de vidéos 4K.